•  50% ของนักท่องเที่ยวจำโฆษณาล่าสุดที่พวกเขาเห็นเกี่ยวกับบริษัทท่องเที่ยวหรือแหล่งท่องเที่ยวไม่ได้ ส่วนอีก 7% ไม่แน่ใจ
•  ภาคการท่องเที่ยวเผชิญกับช่องว่างการลงทุนทางการตลาดสูงถึง 1.1 หมื่นล้านดอลลาร์ โดยการจะดึงส่วนแบ่งการมองเห็นในตลาดของอุตสาหกรรมนี้ให้กลับมาอยู่ที่ 3% จำเป็นต้องดันงบประมาณโฆษณาด้านการท่องเที่ยวและการคมนาคมขนส่งทั่วโลกให้ถึง 4.34 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในปี 2027
•  63% ของการมีผู้มองเห็นบนระบบโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ขับเคลื่อนโดยคุณค่าของแบรนด์ในระยะยาว เมื่อเทียบกับ 22% ที่มาจากกิจกรรมทางการตลาดในปัจจุบัน และ 11% จากปริมาณการอ้างอิง

กรุงริยาด ประเทศซาอุดีอาระเบีย --(BUSINESS WIRE)--21 ตุลาคม 2026

ในวันนี้ TOURISE แพลตฟอร์มชั้นนำของโลกในการร่วมกำหนดทิศทางอนาคตของการท่องเที่ยวระดับสากล ได้เปิดตัวรายงานฉบับใหม่ที่ชื่อ IDEAS That Travel ซึ่งจัดทำขึ้นร่วมกับ LIONS Advisory โดยมีผลการศึกษาพบว่า ในขณะที่ความต้องการด้านการท่องเที่ยวกำลังเติบโตขึ้น แต่แบรนด์ท่องเที่ยวต่าง ๆ กลับต้องแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงความสนใจในสภาพแวดล้อมที่แตกแขนงออกไปเป็นวงกว้าง ขับเคลื่อนด้วยโซเชียลมีเดีย และมีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นสื่อกลาง ซึ่งในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ ลำพังเพียงแค่การมีผู้มองเห็นนั้นไม่เพียงพอที่จะสร้างความพึงพอใจจากลูกค้าและความเติบโตแก่แบรนด์ได้อีกต่อไป

"ในปัจจุบันนักท่องเที่ยวค้นพบแหล่งท่องเที่ยวต่าง ๆ เร็วขึ้นผ่านช่องทางที่หลากหลายกว่าที่เคย มีตั้งแต่ฟีดบนโซเชียลมีเดียและกลุ่มครีเอเตอร์ ไปจนถึงชุมชนออนไลน์และเครื่องมือ AI สิ่งนี้ทำให้เกณฑ์มาตรฐานสำหรับแบรนด์ท่องเที่ยวต่าง ๆ สูงยิ่งขึ้น ความคิดสร้างสรรค์ ความโดดเด่นเฉพาะตัว และความน่าเชื่อถือ กำลังกลายมาเป็นหัวใจสำคัญในการที่แหล่งท่องเที่ยวแต่ละแห่งจะดึงดูดความสนใจ สร้างความพึงพอใจ และยังคงมีความเกี่ยวข้องกับนักท่องเที่ยวตลอดทุกช่วงการเดินทาง" ฯพณฯ Ahmed Al Khateeb รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวแห่งซาอุดีอาระเบียและประธานกรรมการของ TOURISE กล่าว

รายงาน IDEAS That Travel อ้างอิงข้อมูลจากการสำรวจความคิดเห็นผ่านระบบออนไลน์ของผู้บริโภคจำนวน 8,374 คน ใน 13 ตลาดทั่วโลก ซึ่งเป็นผู้ที่เคยเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า โดยทำการสำรวจในเดือนธันวาคม ปี 2025 ควบคู่ไปกับการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้นำในอุตสาหกรรมระดับโลก รวมถึงการวิเคราะห์ผลงานวิจัยทางการตลาดและกรณีศึกษาของ LIONS

ผู้ให้สัมภาษณ์ประกอบด้วย Tony Fernandes ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Capital A และผู้ร่วมก่อตั้ง AirAsia, David Droga รองประธานกรรมการของ Accenture, Gonzalo Brujó ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานกรรมการระดับโลกของ Interbrand และ Joanne Chehab หัวหน้าฝ่ายโซลูชันธุรกิจระดับโลกประจำภูมิภาคตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ (MENA) ของ ByteDance / TikTok

โอกาสในครั้งนี้ถือว่ายิ่งใหญ่มาก แต่การแข่งขันก็สูงมากเช่นกัน โดย 39% ของนักท่องเที่ยวคาดว่าในอีก 12 เดือนข้างหน้าจะเดินทางท่องเที่ยวมากขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2025 โดยสัดส่วนนี้จะเพิ่มสูงขึ้นเป็น 51% ในกลุ่มคนรุ่น Gen Z และ 47% ในกลุ่มคนรุ่น Millennials อย่างไรก็ตาม การตลาดท่องเที่ยวปัจจุบันกลับกำลังประสบปัญหาในการสร้างความจดจำและความโดดเด่นเฉพาะตัว โดย 60% ของนักท่องเที่ยวระบุว่าโฆษณาด้านการท่องเที่ยวดูคล้ายกันไปหมด 43% รู้สึกว่ายากที่จะแยกแยะความแตกต่างระหว่างแบรนด์ท่องเที่ยวต่าง ๆ และ 50% ไม่สามารถจดจำโฆษณาล่าสุดที่พวกเขาเห็นเกี่ยวกับการท่องเที่ยวได้ โดยมีอีก 7% ระบุว่าไม่แน่ใจ

ในขณะเดียวกัน 55% ของนักท่องเที่ยวมีการใช้งาน AI ในการวางแผนช่วงวันหยุดอยู่แล้ว และ 62% คาดว่าจะใช้งาน AI บ่อยยิ่งขึ้นในปีหน้า รายงานฉบับนี้จึงชี้ให้เห็นว่า การเติบโตในอนาคตจะขึ้นอยู่กับการที่แบรนด์สามารถสร้างความเกี่ยวข้องกับนักท่องเที่ยวได้ก่อนที่นักท่องเที่ยวจะเข้าสู่ขั้นตอนการจอง และต้องทำสิ่งนี้อย่างสม่ำเสมอทั้งในการค้นหาข้อมูลผ่านมนุษย์และผ่านระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI

"ความคิดสร้างสรรค์คือความได้เปรียบทางการค้า" Paul Coxhill ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและประธานบริหารของ LIONS กล่าว "มีผลการศึกษาเชิงประจักษ์มากมายที่พิสูจน์ถึงบทบาทของความคิดสร้างสรรค์ในการเติบโตของธุรกิจ ซึ่งภาคการท่องเที่ยวถือเป็นพื้นที่อันอุดมสำหรับการสร้างประสิทธิผลผ่านความคิดสร้างสรรค์ เพราะมีน้อยกลุ่มธุรกิจที่จะได้ติดต่อเชื่อมโยงโดยตรงกับอารมณ์ ประสบการณ์ และความทรงจำของผู้คนขนาดนี้ ทว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภาคส่วนนี้ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ด้านวิธีที่ผู้คนค้นหา จอง และมีส่วนร่วมกับแหล่งท่องเที่ยวต่าง ๆ ดังนั้น ในขณะที่ความต้องการกำลังเพิ่มสูงขึ้น การแข่งขันและความซับซ้อนก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย"

รายงานยังระบุถึงความท้าทายด้านการมีผู้มองเห็นซึ่งกำลังขยายวงกว้างขึ้น โดยงบประมาณโฆษณาด้านการท่องเที่ยวและการคมนาคมขนส่งทั่วโลกได้ฟื้นตัวกลับมาอยู่ที่ประมาณ 3.24 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2025 แต่ส่วนแบ่งการมองเห็นในตลาดของอุตสาหกรรมนี้ยังคงต่ำกว่าระดับก่อนเกิดโรคระบาด การจะดึงส่วนแบ่งดังกล่าวให้กลับมาอยู่ที่ 3% จำเป็นต้องทำให้การลงทุนพุ่งสูงถึง 4.34 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในปี 2027 ซึ่งคิดเป็นการเพิ่มขึ้นถึง 1.1 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในเวลาเพียง 2 ปี โดยรายงานย้ำว่าทางออกไม่ใช่แค่การเพิ่มงบประมาณเพียงอย่างเดียว แต่คือการลงทุนอย่างชาญฉลาดในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยโซเชียลมีเดีย กลุ่มครีเอเตอร์ วิดีโอ และความบันเทิง ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ความตั้งใจในการออกเดินทางท่องเที่ยวเริ่มก่อตัวมากขึ้นเรื่อย ๆ

ท่ามกลางบริบทนี้ รายงาน IDEAS That Travel ได้นำเสนอกรอบการทำงานที่นำไปปฏิบัติได้จริงสำหรับแบรนด์ท่องเที่ยว ซึ่งพัฒนาขึ้นโดยยึดปัจจัยขับเคลื่อนประสิทธิผล 5 ประการ ได้แก่ การลงทุน ความโดดเด่นเฉพาะตัว การมีส่วนร่วม ความจริงแท้ไม่ปรุงแต่ง และความราบรื่นไร้รอยต่อ โดยปัจจัยทั้งหมดนี้ได้รับการออกแบบมาร่วมกันเพื่อช่วยให้แบรนด์สร้างการมองเห็น สร้างความเชื่อมโยงที่เป็นภาพจำในใจผู้บริโภค ดึงดูดความสนใจผ่านการเล่าเรื่อง เสริมสร้างความน่าเชื่อถือผ่านประสบการณ์ที่จับต้องได้จริง และเชื่อมต่อเส้นทางของผู้บริโภคเข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อระหว่างจุดสัมผัสในโลกจริงและโลกดิจิทัล

กรณีศึกษาจาก Airbnb, การท่องเที่ยวแห่งออสเตรเลีย (Tourism Australia), Visit Sweden, Visit North Carolina และ สายการบินเซาท์เวสต์ (Southwest Airlines) ได้แสดงให้เห็นถึงวิธีนำหลักการเหล่านี้ไปปรับใช้ในภาคปฏิบัติ โดยรายงานสรุปว่า แบรนด์ท่องเที่ยวซึ่งอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดสำหรับการเติบโตในอนาคตจะต้องไม่แข่งขันกันแค่เพื่อยอดจองเท่านั้น แต่ต้องแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงความสนใจและความเกี่ยวข้องกับนักท่องเที่ยวในมิติด้านวัฒนธรรม โดยเชื่อมโยงการเล่าเรื่อง, กลุ่มครีเอเตอร์, AI, สื่อ และประสบการณ์ชีวิตจริงเข้าด้วยกันให้เป็นระบบที่สอดคล้องเป็นหนึ่งเดียว

ขณะนี้ดูรายงานฉบับเต็มได้ที่ TOURISE.com.

เกี่ยวกับ TOURISE

TOURISE คือแพลตฟอร์มชั้นนำระดับโลกสำหรับการกำหนดนิยามใหม่และการกำหนดอนาคตของการท่องเที่ยว

การประชุมสุดยอด TOURISE ครั้งแรกจัดขึ้นระหว่างวันที่ 11-13 พฤศจิกายน 2025 ณ กรุงริยาด โดยได้รับการสนับสนุนจากกระทรวงการท่องเที่ยวของซาอุดีอาระเบีย การประชุม TOURISE ได้รวบรวมผู้มีวิสัยทัศน์จากภาครัฐ ภาคธุรกิจ การลงทุน การท่องเที่ยว และเทคโนโลยี เพื่อผลักดันโครงการริเริ่มที่มีผลกระทบสูงและข้อตกลงสำคัญที่จะพลิกโฉมอุตสาหกรรม พร้อมทั้งสร้างภาคการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน เป็นธรรม และมุ่งเน้นอนาคต

TOURISE คือแพลตฟอร์มที่เปิดให้บริการตลอดทั้งปีซึ่งรวบรวมผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ร่วมกันในการกำหนดทิศทางเศรษฐกิจการท่องเที่ยว นี่คือที่ที่การท่องเที่ยวในอีก 50 ปีข้างหน้าจะถูกกำหนดขึ้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ TOURISE ได้ที่ www.TOURISE.com.

เกี่ยวกับ LIONS Advisory

LIONS Advisory คือธุรกิจบริการให้คำปรึกษาของ LIONS ซึ่งช่วยให้ผู้นำด้านการตลาดที่มีความมุ่งมั่นสามารถขับเคลื่อนการตลาดให้กลายเป็นพลังหลักเพื่อการเติบโตของธุรกิจ ผ่านการวิจัย การวัดเทียบมาตรฐาน การวางกลยุทธ์ และการสร้างประสิทธิผลอย่างสร้างสรรค์ ทั้งนี้ LIONS เป็นส่วนหนึ่งของ Informa plc.

เนื้อหาใจความในภาษาต้นฉบับของข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เป็นฉบับที่เชื่อถือได้และเป็นทางการ การแปลต้นฉบับนี้จึงมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น และควรนำไปเทียบเคียงอ้างอิงกับเนื้อหาในภาษาต้นฉบับ ซึ่งเป็นฉบับเดียวที่มีผลทางกฎหมาย

สามารถรับชมภาพในรูปแบบมัลติมีเดียได้ที่: 

https://www.businesswire.com/news/home/20261021160141/en

Contacts

ข้อมูลติดต่อเพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติม: media@TOURISE.com

ที่มา: TOURISE