Microsoft และ Postel: โซลูชันใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในด้านความสัมพันธ์ระหว่าง SME ของอิตาลีกับลูกค้า
Posted May 1, 2026 09:49 (GMT +7)
โรม--(BUSINESS WIRE)--28 เมษายน 2026
Microsoft และ Postel, Poste Italiane Group company ได้ประกาศถึงวิวัฒนาการของความร่วมมือและข้อตกลงที่ทั้งสองบริษัทได้ลงนามเพื่อการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลของธุรกิจในอิตาลี พร้อมทั้งต้อนรับ Audiencerate ในฐานะพันธมิตรด้านเทคโนโลยีในด้านข้อมูลและการตลาดทางตรงและดิจิทัล
แพลตฟอร์มข้อมูลการตลาดผสานรวมระบบอัจฉริยะทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลโดยตรง และการเปิดใช้งานแบบ Omni-channel เพื่อช่วยให้ SME สามารถวิเคราะห์แนวโน้มตลาดและประสิทธิภาพแคมเปญในอดีต เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นกลุ่มเป้าหมายและการดำเนินการในอนาคตที่ตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น
โดยข้อตกลงนี้จะช่วยจัดจำหน่ายแพลตฟอร์มแบบบูรณาการที่ผสมผสานความสามารถด้านการสื่อสารแบบ Omni-channel ทั้งทางกายภาพและดิจิทัลของ Postel เข้ากับฟังก์ชันการทำงานด้านข้อมูลอัจฉริยะของ Audiencerate รวมถึงโซลูชัน AI และ Cloud ของ Microsoft
โซลูชันนี้จะช่วยให้ SME สามารถใช้ประโยชน์และขับเคลื่อนข้อมูลของตนเองตลอดวงจรความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ โดยการทำการตลาดแบบอัตโนมัติและประสานงานแคมเปญการสื่อสารแบบ Omni-channel ด้วยความสามารถในการวิเคราะห์ตลาดที่มีอยู่ในแพลตฟอร์ม ธุรกิจต่างๆ จะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันและแนวโน้มของอุตสาหกรรมได้แบบเรียลไทม์ และเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ที่จับต้องได้
Audiencerate เป็นพันธมิตรระดับโลกของ Microsoft AI Cloud Partner Program และได้ผสานรวมความสามารถด้าน AI ของ Azure เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานในการจัดการและการเปิดใช้งานข้อมูลของตนเอง ทำให้เครื่องมือที่ก่อนหน้านี้สงวนไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่นั้นสามารถเข้าถึงได้สำหรับ SME เช่นกัน
“ด้วยความร่วมมือนี้ เราวางข้อมูลไว้เป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตของเหล่า SME ในอิตาลี โดยนำเสนอเครื่องมือ AI และการตลาดดิจิทัล ซึ่งจนถึงปัจจุบันเป็นสิ่งที่สงวนไว้เฉพาะสำหรับผู้เล่นรายใหญ่เท่านั้น” กล่าวโดย Gianluca Leotta ประธานฝ่าย Audiencerate
“ระบบคลาวด์ทำให้การสร้างนวัตกรรมเข้าถึงได้ง่ายขึ้น และปัญญาประดิษฐ์จะสามารถช่วยให้องค์กรขนาดเล็กจัดการกระบวนการต่างๆ ได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น และกลับมามีความสามารถในการแข่งขันได้อีกครั้ง” กล่าวโดย Annamaria Bottero หัวหน้าฝ่ายโซลูชันพันธมิตรระดับโลกของ Microsoft อิตาลี
แพลตฟอร์มดังกล่าว ซึ่งปัจจุบันมีฟังก์ชันครบครันสำหรับการแบ่งกลุ่มลูกค้า ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด และตัวเชื่อมต่อสำหรับช่องทางการสื่อสารทั้งทางกายภาพและดิจิทัลของ Postel จะได้รับการพัฒนาเพิ่มเติมในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าด้วยโมดูลการตลาดอัตโนมัติและการแนะนำช่องทางการสื่อสารเพิ่มเติม
โซลูชันนี้จะได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป ด้วยนวัตกรรม AI ของ Microsoft ที่มีอยู่ในแพลตฟอร์ม และด้วยความร่วมมือระดับโลกของ Audiencerate ในระบบนิเวศ AdTech และ MarTech จะสามารถช่วยให้ SME ของอิตาลีได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง
เนื้อหาใจความในภาษาต้นฉบับของข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เป็นฉบับที่เชื่อถือได้และเป็นทางการ การแปลต้นฉบับนี้จึงมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น และควรนำไปเทียบเคียงอ้างอิงกับเนื้อหาในภาษาต้นฉบับ ซึ่งเป็นฉบับเดียวที่มีผลทางกฎหมาย
สามารถรับชมภาพในรูปแบบมัลติมีเดียได้ที่: https://www.businesswire.com/news/home/20260427013396/en
Contacts
ผู้ติดต่อสำหร้บสื่อ: Microsoft: rdiantonio@microsoft.com; Postel: maria.scappaticci@postel.it; Audiencerate: press@audiencerate.com
ที่มา: Audiencerate
Distribute your news release with us
-
Print
Our media lists include news desks at all leading Thai and English-language dailies.
-
Radio & TV
We deliver your news to leading Thai radio stations and TV channels.
-
Internet Sites
All releases are submitted to Internet news sites, including several with guaranteed pickup.
Our Self-Serve News Release Couldn't Be Simpler
Our streamlined online process makes it simple and fast to submit your news to the Thai media. Once registered, just enter or copy your text into our submission form and you'll see an instant preview with our fee based on the word count, translation, and any attached image. To confirm submission, hit Enter to be taken to our payment processor. Once payment is approved, your release passes automatically to our news desk for translation and dissemination by our skilled and experienced team. You'll be kept informed at each step of the process.
