Prudential Financial เลือก Pace ในการช่วยทำให้การดำเนินงานด้านประกันภัยเป็นระบบอัตโนมัติด้วยเอเจนต์ AI
Posted Dec 5, 2025 08:19 (GMT +7)
เอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Pace สามารถช่วยปรับปรุงบริการด้านนโยบายและดำเนินการงานรับรองคุณภาพอื่นๆ ภายในธุรกิจประกันชีวิตส่วนบุคคลของ Prudential
NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--04 ธันวาคม 2025
Pace เอเจนต์ด้านการประกันภัย ซึ่งผ่านการรับเลือกจากธุรกิจประกันชีวิตส่วนบุคคล (ILI) ของ Prudential เพื่อช่วยทำให้การให้บริการง่ายขึ้นและปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น
เอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Pace กำลังเข้าช่วยปรับปรุงการให้บริการด้านนโยบายและสนับสนุนการประกันคุณภาพภายในธุรกิจ ILI ของ Prudential ระบบอัตโนมัติชุดแรกเริ่มต้นทำงานแล้ว และใช้เวลาทำงานหลายพันชั่วโมง
“การร่วมงานกับ Prudential เป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่า เราจะสามารถนำ AI มาใช้เป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ได้อย่างไร” Jamie Cuffe ซีอีโอของ Pace กล่าว “เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้สนับสนุนทีมงานที่ยอดเยี่ยมของพวกเขาด้วยเอเจนต์ AI ที่ใช้งานได้จริงในปัจจุบัน โดยมาพร้อมความแม่นยำและความเร็วที่ดีเยี่ยมในระดับเดียวกัน”
ข้อตกลงหลายปีระหว่าง Pace และธุรกิจ ILI ของ Prudential เริ่มต้นเป็นโครงการนำร่องและขยายไปสู่การผลิตเต็มรูปแบบอย่างรวดเร็วหลังจากแสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงที่ชัดเจนในด้านความเร็วและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน
“เราได้ก้าวไปอีกขั้นในการปรับปรุงกระบวนการหาลูกค้าให้ทันสมัย” Sara Atkinson รองประธานฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์สำหรับธุรกิจ ILI ของ Prudential กล่าว “ด้วยระบบอัตโนมัติ ทีมงานของเราจึงมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งสนับสนุนเป้าหมายที่เปิดกว้างขึ้นของ Prudential ในการมอบประสบการณ์ระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมให้ทั้งลูกค้าและผู้รับบริการ”
เกี่ยวกับ PACE
Pace คือ เอเจนต์ด้านประกันภัย เอเจนต์ AI ของ Pace ทำหน้าที่ควบคุมแอปพลิเคชันภายในองค์กร วิเคราะห์ข้อมูลในเอกสาร และโทรศัพท์ติดต่อเพื่อจัดการงานต่างๆ ที่ปกติแล้วผู้ให้บริการด้านกระบวนการทางธุรกิจ (BPO) มักจะทำ Pace ทำงานร่วมกับบริษัทประกันภัยชั้นนำเพื่อช่วยจัดการงานประกันภัยที่สำคัญยิ่งต่อภารกิจต่างๆ เช่น การรับเรื่อง การให้บริการกรมธรรม์ การจัดการสินไหมทดแทน และการป้อนข้อมูล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม withpace.com
เนื้อหาใจความในภาษาต้นฉบับของข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เป็นฉบับที่เชื่อถือได้และเป็นทางการ การแปลต้นฉบับนี้จึงมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น และควรนำไปเทียบเคียงอ้างอิงกับเนื้อหาในภาษาต้นฉบับ ซึ่งเป็นฉบับเดียวที่มีผลทางกฎหมาย
Contacts
รายชื่อติดต่อสำหรับสื่อของ Pace
+1 (917) 791-0529
press@withpace.com
รายชื่อติดต่อสำหรับธุรกิจของ Pace
Tristan Gosakti
tristan@withpace.com
ที่มา: Pace
Distribute your news release with us
-
Print
Our media lists include news desks at all leading Thai and English-language dailies.
-
Radio & TV
We deliver your news to leading Thai radio stations and TV channels.
-
Internet Sites
All releases are submitted to Internet news sites, including several with guaranteed pickup.
Our Self-Serve News Release Couldn't Be Simpler
Our streamlined online process makes it simple and fast to submit your news to the Thai media. Once registered, just enter or copy your text into our submission form and you'll see an instant preview with our fee based on the word count, translation, and any attached image. To confirm submission, hit Enter to be taken to our payment processor. Once payment is approved, your release passes automatically to our news desk for translation and dissemination by our skilled and experienced team. You'll be kept informed at each step of the process.